Tu historia kontaktu z Klientami pisze się sama…
TeleCube CRM:
e-centrala (VoIP) + CRM
Proste, intuicyjne i konkurencyjne cenowo – już od 29 zł netto / mc / za 1 użytkownika
(+ opłata za e-centralę TeleCube) narzędzie do zarządzania komunikacją z Klientami oraz kierowania pracą Twojej infolinii. Dzięki TeleCube CRM pielęgnujesz dobre relacje.
Dlaczego TeleCube CRM?
Historia kontaktu
W jednej z sekcji znajdziesz pełne zestawienie wszystkich działań komunikacyjnych. Możesz m.in. sprawdzić kiedy miały miejsce i kto był z nimi związany, a ponadto je otagować czy dodać do nich notatki. Sprawdź 🔍
Karta Klienta
Możesz tworzyć i edytować w każdej chwili informacje o Twoich Klientach (zarówno o firmie jak i o Jej określonych pracownikach > dane kontaktowe, notatki, tagi). Gdy Klient dzwoni do Ciebie, masz do nich na bieżąco wgląd. Więcej ℹ️
Kalendarz i zadania
Zaplanujesz zadania i wydarzenia na konkretne dni i godziny. Wszystkie zdarzenia odnajdziesz we wbudowanym Kalendarzu. Co więcej, ustalisz również dostępność zasobów, np. samochodów sal czy urządzeń. Dowiedz się więcej ℹ️
Poczta e-mail
Odczytasz i wyślesz wiadomości e-mail wprost z Twojego CRMa. Dzięki integracji z Twoją pocztą zyskasz również możliwość automatycznego przypisywania wiadomości od Klientów do ich dedykowanych Kart. Sprawdź 🔍
Działasz w chmurze
Zarządzasz swoim CRMem w prosty sposób. Możesz wejść na intuicyjny Panel Klienta w dowolnym momencie (24 h / 7 dni), wszędzie tam gdzie dysponujesz urządzeniem z dostępem do Internetu i przeglądarki.
Integracja z e-centralą
CRM jest zintegrowany z wirtualną centralą telefoniczną TeleCube, dzięki której możesz zarządzać usługami, funkcjami i urządzeniami telekomunikacyjnymi w Twojej firmie, przy użyciu panelu Klienta.
Udane połączenia z VoIP
TeleCube to operator telefoniczny (telefonii VoIP). Oferuje m.in. polskie i zagraniczne numery telefoniczne; możliwość przeniesienia numerów; abonament telefoniczny i bezpłatne połączenia w ramach sieci TeleCube.
Dialer
Dzięki wbudowanemu dialerowi realizujesz połączenia przychodzące, wychodzące i wewnętrzne wprost z CRMa. Do realizacji wystarczy włączenie dialera w CRMie i podłączenie słuchawek oraz mikrofonu.
Zarządzanie użytkownikami
Masz pełną kontrolę nad użytkownikami. Tworzysz im konta, nadajesz indywidualne uprawnienia i grupujesz zgodnie z określonymi przez Ciebie regułami. Wprowadzone dane możesz w prosty sposób, w dowolnym momencie edytować.
Statystyki i raporty
Wiemy jak ważnym elementem zarządzania są treściwe i odpowiadające aktualnym potrzebom podsumowania. Na panelu udostępniamy zatem możliwość generowania szczegółowych wykresów oraz raportów.
API
Integracja API i przygotowane przez nas metody pozwolą połączyć TeleCube CRM z innymi narzędziami i systemami, z których korzystasz.
Zmieniamy się dla Ciebie
Mamy jasno sprecyzowany cel. Z każdym miesiącem nasz CRM będzie się rozbudowuje się o nowe wdrożenia. Śledź nasz rozwój i przekazuj nam swoje sugestie, będziemy za nie bardzo wdzięczni.
Przetestuj i zacznij pisać swoją historię
Uczyń zarządzanie relacjami z Klientem jeszcze prostsze. Już teraz zarejestruj się na 14-dniowy okres testowy TeleCube CRM. W jego trakcie będziesz mógł przetestować wszystkie oferowane przez nasz system CRM funkcje, bez zobowiązań i bez konieczności użycia karty kredytowej. Jeśli nie jesteś jeszcze użytkownikiem wirtualnej centrali TeleCube nic nie szkodzi. Możesz skorzystać z okresu próbnego dla obu usług.
Dbamy o relacje z naszymi Klientami
– zobacz co o nas piszą
Kontakt
Pytania i sugestie w sprawie TeleCube CRM prosimy przesyłać na adres email: info@telecube.pl
Pozostajemy do dyspozycji od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 17:00.